Office2013インストールトラブル
Office2013インストールトラブル
パソコンを購入したがofficeが入っていなかったので
別途購入したがインストールがうまくいかない・・・
昔と違ってCD-ROM挿入してインストールみたいに
簡単にいかなくなって導入作業も面倒になりました。
Office2013からはインストールするにあたり
まずマイクロソフトアカウントを取得しなければいけません。
取得したらOfficeのプロダクトIDを入力して
インストーラーをダウンロード。
インストーラーを実行してやっとインストール作業に入ります。
この事前作業が先に進まないという相談がありました。
原因は使用しているブラウザのバージョンが古く途中で作業が止まっている事でした。
ブラウザが古いとマイクロソフトアカウントを取得したあと
ログインする際に認証が通らず
「しばらくお待ちください」のまま止まってしまいます。
(ここから先に進みません)
ブラウザは最新のものにアップデートしてからでないとうまくいきません。
IE9あたりを使用している方は最新バージョンにアップデートしてください。
なぜかマイクロソフトのサポートからはGoogleChromeを勧められましたが・・・?