サポート日記
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2015.02.04
リカバリーメディアを作成しておきましょう
パソコンの調子が悪いと連絡をいただき伺ってみるとかなりの確率でHDDの故障が原因の場合が多いです。最近のパソコンはパソコンを初期化するためのデーターがHDDに格納されており、HDDが故障してし…
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2014.12.30
今年も一年大変お世話になりました。
緊急対応を除けば、今年も仕事納めとなりました。仲間たちに恵まれ、お客様に恵まれ、今年も多くの案件をこなすことができ非常に充実した1年でした。皆様には大変お世話になりありがとうございました。ど…
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2014.11.06
Panasonic CF-J9 SSDに換装
普段検証用パソコンとして持ち歩いているPanasonic CF-J9のHDDをSSDに換装しました。理由は起動が遅くなってきてそろそろ替え時みたいな些細な理由から。Panasonicのモバイ…
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2014.10.31
ホームネットワーク構築で家中どこでもテレビ
windowsXPからの入れ替え検討のお客様特別な作業をするわけでないので高スペックパソコンは不要とのこと。お客様の希望は離れた場所でのTV視聴とwebでの広告チェック。チェックしダウンロ…
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2014.10.06
パソコンが起動しなくなった・・・高額修理代の見積もりで
パソコンの操作中に突然異常音がして電源が落ちてしまった。購入した量販店に修理見積もりを依頼したら46000円の見積だったそうです。内容はマザーボード交換あまりの金額に一旦修理はキャンセルしセ…
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2014.07.06
【設定承ります!】XPパソコンから買い替えのお客様
windowsXPのサポート終了から3ヶ月。新しいパソコンを購入したが初期設定をしてもらいたいという依頼が増えてきました。どうぞ大手家電量販店から新しいパソコンを購入したお客様も遠慮なく設定をお…
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2014.06.16
【出張サポートの宣伝です】無線トラブルの訪問でした
無線がつながらなくなったというSOSで訪問いたしました。デバイスが認識されておらず、電波が出ていない。メーカーからはリカバリを勧められていますがなんとかリカバリせずに正常に戻したい。購入し…
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2014.06.15
【不具合情報】富士ゼロックスDocuworks8をご使用のお客様
fujiXerox社のdocuworks8をご使用のお客様。PDFからDocuWorksへの変換処理をおこなうと、DocuWorksがインストールされているドライブからファイルを削除しようとし、最…