NEC水冷式デスクトップパソコンが起動しない。
2012.08.24
カテゴリ:パソコントラブル
NEC水冷式デスクトップパソコンが起動しない。
NEC水冷式デスクトップパソコンが起動しない。
気温が上がると、こういう事象が増えるのかどうかは
定かではありませんが、お客様からパソコンが
起動しなくなったとSOSがありました。
メーカーロゴ画面も出ず、ピーピー警告音が鳴るということ。
ハードのどこかが壊れてだめかな?とか
いろいろ考えながら訪問しました。
まずBIOSの画面まで持っていけるかを試します。
OK。
次にsafeモードで起動できるかテスト。
なんといけました。
ここまでくればデーターは確保できそうですので
データーをバックアップ。
ピーピー音の回数までお客様は把握しておらず
疑われる箇所を手直し。
メモリの差し替え、内部清掃、リチウム電池の交換で再起動。
難なく起動いたしました。
やれやれほっと一安心。
このパソコンは水冷式で音が大変静かで
お客様が気に入っておられます。
できるだけ永く使いたいという
ご希望でしたのでよかったです。
ただ、また何か緊急の故障が
発生するかもしれないので
代替品をお客様の環境に合わせて
セットアップし待機させてきました。
(新潟県阿賀野市)